關(guān)　　于　　莫　　高　　窟
按照《中華人民共和國旅游法》《關(guān)于加強石窟寺等文物開放管理和實行游客承載量公告制度有關(guān)工作的通知》等相關(guān)要求，莫高窟實行分時實名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約參觀制度，并執(zhí)行莫高窟單日游客接待承載量(6000 張/日)。旅游旺季期間，敦煌研究院結(jié)合文物保護及游客參觀需求適時啟動應(yīng)急參觀模式應(yīng)對超大客流應(yīng)急門票執(zhí)行單日限額發(fā)售制度(12000 張/日)。因莫高窟門票政策規(guī)定，優(yōu)先發(fā)放6000 張A類正常參觀票(以下簡稱“A票”)，A 類票售罄后根據(jù)需求適時啟動(不確定)發(fā)放 12000 張B類參觀票(以下簡稱“B 票”)。
若 A 類票仍有庫存，不確定是否發(fā)放 B票情況下，我社只能為游客預(yù)約A類正常參觀票，游客需補 138 元/人的差價。我社行程默認為游客預(yù)定莫高窟 B票，如需指定游覽莫高窟 A票，需報名時特別指定說明，不接受臨時指定和變更。
報名時，如您有特殊證件，如學(xué)生證，軍官證，殘疾證等請您提前告知報名旅行社，以便為您預(yù)約優(yōu)惠票，如您報名時，沒有提供，我們正常約票后，損失需游客自行承擔(dān)。
1、我社報價包含莫高窟B票；
2、游客報名前需向旅行社核實余票情況（先訂票再收人，若游客不觀看莫高窟則另當(dāng)別論）；
3、若游客欲訂A票，則旅行社將退成人B票100元/人，游客自訂莫高窟門票需要跟操作部確認時間和場次；若游客未預(yù)約成功，我社概不負責(zé)。
4、因莫高窟門票緊張，我社統(tǒng)一為游客預(yù)訂全票，若有優(yōu)惠證件恕不退費。若游客想享受優(yōu)惠，可選擇自行用微信公眾號購票，我社退成人B票100元/人。
5、因莫高窟門票緊張，且僅對4歲以下的兒童免票，故4歲以上的兒童我社默認購買B票，司機兼導(dǎo)游團上現(xiàn)收全價B票100元/人（旅行社賬號只能訂全價票）；
6、因莫高窟門票緊張，場次較多，我社盡量將全團游客控制在同一場次觀看，故會根據(jù)莫高窟預(yù)約時間，調(diào)整前后景點的游覽順序，游客知曉此情況并同意旅行社調(diào)整。！
7、游客需補齊已包含的100元B票與實際購買票價的差價；
8、莫高窟嚴(yán)格執(zhí)行“限量 預(yù)約 錯峰”政策，所有游客須提前通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購票。
9、門票一經(jīng)售出概不退換，凡通過互聯(lián)網(wǎng)或手機預(yù)約購買的門票僅支持退單，不支持改簽。退單后如需繼續(xù)參觀，須重新預(yù)約購票。
10、莫高窟窟內(nèi)禁止拍照。禁止在洞窟內(nèi)拍攝、刻劃、涂寫、觸摸壁畫、彩塑等
11、莫高窟的對外開放受自然條件的高度影響，強降雨、強沙塵等不可抗力情況發(fā)生時，將啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，洞窟將停止開放，對未參觀核銷的預(yù)約門票辦理全額退款。
莫高窟參觀須知:
這座聞名遐邇的世界文化遺產(chǎn)，面對游客的蜂擁而至，已經(jīng)不堪重負。為減少游客參觀給洞窟帶來的潛在影響，保護珍貴而又脆弱的壁畫彩塑。莫高窟每日接待人數(shù)受敦煌研究院嚴(yán)格控制，每天限流6000人正常參觀(含8個洞窟)，所以團隊參觀時必須嚴(yán)格按照莫高窟預(yù)約場次進行，因此敦煌段景點順序會根據(jù)參觀莫高窟時間進行調(diào)整，敬請理解和配合!
1、正常預(yù)約A類參觀模式(限6000人/天，可參觀8個洞窟，約完即止)，旺季4月1日一11月30日參觀8個開放洞窟;淡季12月1日一3月31日參觀10個開放洞窟?？擅赓M參觀敦煌石窟文物保護研究陳列中心、敦煌藏經(jīng)洞陳列館、敦煌研究院院史陳列館、敦煌研究院美術(shù)館等。
2、旺季應(yīng)急B類參觀模式(限12000人天，參觀4個開放洞窟，約完即止)，可免費參觀敦煌石窟文物保護研究陳列中心、敦煌研究院院史陳列館、敦煌研究院美術(shù)館等。溫馨提示:參觀莫高窟人多，請大家一定遵守景區(qū)的規(guī)定，一路聽從景區(qū)工作人員的引導(dǎo)，有序的參觀莫高窟。
3、特別說明:莫高窟景區(qū)從2015年7月份開始，實行網(wǎng)上預(yù)約實名制購票參觀，而且洞窟每天限制正常參觀人數(shù)6000人，所以我們會根據(jù)每一個團隊在敦煌莫高窟門票預(yù)約的參觀時間安排，前后調(diào)整敦煌段的游覽順序。莫高窟提前1個月實名制網(wǎng)上預(yù)約門票，如果客人報名時未能預(yù)約到正常門票，再根據(jù)景區(qū)應(yīng)急模式參觀莫高窟洞窟(觀4個開放洞窟)。
如遇莫高窟特殊情況、自然災(zāi)害如降雨、沙塵暴等天氣、當(dāng)日接待量超過限額、門票售完(目前部分班期已售完)，則無法參觀，現(xiàn)退門票費用，可自由活動，敬請理解。
西　　北　　旅　　游　　注　　意　　事　　項
1、住宿：西北地區(qū)屬于欠發(fā)達地區(qū)，酒店的硬件設(shè)施及服務(wù)意識相對落后， 各方面條件暫時無法與內(nèi)陸旅游發(fā)達地區(qū)相比較，從賓館設(shè)施及飯菜質(zhì)量都有一定的差距（青海湖/黑馬河/茶卡沿線，非城市地區(qū)，差距更為顯著），同級別住宿酒店要比內(nèi)地旅游發(fā)達地區(qū)差一些，酒店規(guī)模、大堂面積及裝修相比地區(qū)差異明顯（因常年天氣涼爽青海當(dāng)?shù)鼐频隉o安裝空調(diào)制冷設(shè)施）請寬容多理解。 
2、風(fēng)俗：絲路沿線多是少數(shù)民族聚居區(qū)，特別是新疆、甘肅、青海、寧夏省區(qū)多為穆世林聚居區(qū)，宗教色彩濃厚，信仰伊斯蘭教，所以游覽期間，請配合司機兼導(dǎo)游工作，服從安排，尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣。受歷史、地域等綜合因素影響，加上景點多為自然景觀，為保證行程安全，司機兼導(dǎo)游僅做簡單行程介紹，不做詳細講解，請諒解，當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)比較秉直，司機兼導(dǎo)游及司機處事說話不夠婉轉(zhuǎn)，說話直率。請多理解和包涵。
3.青海地處青藏高原，是我國著名的高海拔地區(qū)，我們在青海的行程海拔基本在2200-3000米之間，身體狀況正常的內(nèi)地游客一般不會出現(xiàn)高原反應(yīng)，一旦發(fā)生的話，請及時與司機兼導(dǎo)游同志協(xié)助。初上高原切勿劇烈運動，不要暴飲暴食，請勿過量飲酒，注意補充飲水；
4、參觀清真寺或佛教寺院時，務(wù)必聽從司機兼導(dǎo)游的安排和司機兼導(dǎo)游提出的注意事項；不聽從司機兼導(dǎo)游的安排產(chǎn)生問題，您的客人自行承擔(dān)后果。　　
5、西北地區(qū)由于地域遼闊，景點之間車程較長，請游客在來西北旅游時注意休息調(diào)配好時間，以充足的體力參加旅游活動。建議攜帶好移動電源、備點小零食等；同時晝夜溫差較大，建議備件厚外套；白天紫外線較強，建議涂抹防曬霜，穿一雙合腳、透氣性好的鞋，可以為您的旅途省去不必要的麻煩。
優(yōu)免
退費　　優(yōu)惠退　　
　　翡翠湖：20元/人　　
　　茶卡鹽湖：15元/人　　
　　察爾汗鹽湖：10元/人　　
　　鳴沙山月牙泉：55元/人　　
　　莫高窟B票：30元/人　　
　　水上雅丹：0元/人　　
　　七彩丹霞：20元/人　　
免票退
翡翠湖：40元/人
茶卡鹽湖：30元/人
察爾汗鹽湖：20元/人
鳴沙山月牙泉：110元/人
莫高窟B票：60元/人
水上雅丹：30元/人；
七彩丹霞：40元/人
60-69是優(yōu)惠 門票。70歲以上是免費

病患者、孕婦及行動不便者預(yù)訂提示 為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請遵醫(yī)囑，否則，對于旅途中可能出現(xiàn)的因旅游者身體原因造成的問題由旅游者自行負責(zé)：

1、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；

2、心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

4、呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

5、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；

6、嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；

8、孕婦及行動不便者；

9、其他不便出行的情況。

游客須主動誠信告知自身身體狀況，若光大國旅發(fā)現(xiàn)游客存在不宜出行的身體情況的，有權(quán)拒絕接待，敬請諒解。