1、該行程成都市三環(huán)內(nèi)包接，接人師傅會在出發(fā)前一天晚上 18：00-21:00 與您聯(lián)系，請您保持電話暢通。 若 21 點仍未收到通知請及時給旅行社聯(lián)系。
2、由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經(jīng)濟損失的 ，旅行社不　　承擔賠償責(zé)任。如惡劣天氣、 自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改 ，延誤、 滯留或提前結(jié)束時 ，旅行社不承擔責(zé)任?；蛞蚓皡^(qū)內(nèi)人數(shù)較多或公共交通抵離時間或部分景區(qū)在旺季時會　　限制進入人數(shù)或景區(qū)需要排隊預(yù)約等非旅行社原因造成的行程延誤或改變或部分景點未能游覽到 ，旅行社　　不承擔責(zé)任。如因以上原因發(fā)生的費用增減 ，按未發(fā)生費用退還游客 ，超支費用由游客自理。
3、阿壩州為高山高原氣候 ，要有足夠的御寒衣物 ，需準備長袖衣褲、羊毛衫、夾克衫 ，。即使是夏季也早 晚涼、 中午熱 ， 因此要注意保暖 ，特別預(yù)防感冒和上呼吸道感染。 景區(qū)日照強 ，紫外線強 ，部分游客可能 有輕微高原反應(yīng) ，請自備抗高原反應(yīng)的藥物或氧氣。
4、參團游客請仔細閱讀以下內(nèi)容：
(1)旅游系長距離、長時間活動 ，途中乘坐各種交通的時間較長 ，加之食宿條件不同于平常習(xí)慣 ，可　　能會比較辛苦 ， 四川甘孜州、阿壩州等高原地區(qū)海撥高有可能有高原反應(yīng)的 ，請權(quán)衡自己的健康狀況 是否適應(yīng)本次旅行。
(2)行動不便或生活不能自理者、患有嚴重疾病(包括:心腦血管疾病、心臟病、哮喘、循環(huán)系統(tǒng)疾病、 精神疾病以及在旅行途中容易復(fù)發(fā)、可能威脅生命安全的慢性疾病)者 ，不宜參加本次旅行。
(3)老年人出行暫行規(guī)則 ，根據(jù)《中華人民共和國旅游法》 ，《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》規(guī)定 ：60-69 周 歲簽《安全責(zé)任書》 ；70-75 周歲簽《安全責(zé)任書》 、三級甲等醫(yī)院開具近　　3 個人月內(nèi)的健康證　　明或體 檢報告； 75 周歲及以上不予報名。 同時　　60-75 周歲需滿足無高血壓、無美尼爾氏綜合癥、無 癲癇、無 癌癥、無哮喘、無腦溢血、無心肺疾病等方可參團。（由于高海拔地區(qū) 75 歲以上的游客不 易參團）
(4)保險公司有規(guī)定 ，年滿　　70 歲以上的老人 ，以及身患影響本人安全的(如高血壓、美尼爾氏綜合癥、　　癲 癇、癌癥、哮喘、腦溢血　　、心肺疾病等) ，不承保旅游意外傷害保險或降低賠付比例 ，望知悉 ，身 患以上 疾病的患者不予參加本次旅行。
(5）不接待孕婦參團 ，報名時請主動告知 ，如有隱瞞 ，全部責(zé)任由孕婦本人承擔。
(6）不接待　　2 歲以下嬰幼兒參團 ，報名時請主動告知。
5、各景區(qū)內(nèi)紀念品售賣點，延途休息站（加水點，廁所）小賣部不屬于購物店范圍。當?shù)鼐用褙溬u紀念品、 土特產(chǎn) ，非我社提供服務(wù) ，請謹慎購買 ，以免上當。 因客人自行購買土特產(chǎn)所產(chǎn)生的質(zhì)量問題 ，與我社無　　關(guān)。如有強迫消費的情況 ，請游客撥打質(zhì)量監(jiān)督電話。
6、本產(chǎn)品已將相關(guān)景點進行優(yōu)惠打包 ，優(yōu)免退費請參照費用包含門票欄。
7、行車時會遇上堵車等情況 ，客人最好不要購買返程當天的機票或火車票.
8、此日進入藏羌民族集聚地區(qū) ，請尊重藏羌民族的民風(fēng)民俗。如沐浴請晚飯后半小時后前往。
9、為保證團隊順利運行，在您預(yù)定成交后，不可隨意更改、取消，否則將按規(guī)定收取相關(guān)手續(xù)費與損失費; 如游客中途擅自離團 ，未產(chǎn)生的所有費用不退（包括往返火車、 門票、住宿、車費、餐費） ，視為游客單 方面違約。
10、行程內(nèi)的時間僅供參考 ，具體以實際行車速度及相關(guān)路況及游客游覽快慢為準；行程先后順序在實際 游覽中可能會調(diào)整 ，但景點不減少 ，公交交通及景區(qū)的配套設(shè)施設(shè)備的容貌及衛(wèi)生狀況不屬于旅行社的服 務(wù)質(zhì)量范疇 ，如有意見或建議可向相關(guān)主管部門反映。
11、游客投訴以在旅途中填寫的《行程滿意度調(diào)查表或旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》為準 ，請團友認真填寫； 游客在完團后提出與其所填《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》意見不符的投訴 ，旅行社將不予處理。在行程 中 ，如對服務(wù)及接待標準有異議 ，請及時與帶團導(dǎo)游溝通或直接反饋回旅行社。請您仔細閱讀行程及游客 須知 ，如有異議 ，請在簽訂本次行程計劃合約前提出 ，協(xié)議一旦簽訂 ，旅行社即按行程內(nèi)容安排接待 ，如 若您沒有按相關(guān)注意事項執(zhí)行 ，造成的一切責(zé)任后果及相關(guān)損失將由您自行承擔。
12、請游客在出團前付清所有團款，請在出發(fā)前仔細閱讀我公司須知 ，以便使你的旅途更加順利。
感謝您選擇本旅行社的旅游產(chǎn)品。請您仔細閱讀并同意遵循以上行程和特別說明及提示后在此處簽字?。ㄈ?nbsp;非本人 ，請注明代簽）

病患者、孕婦及行動不便者預(yù)訂提示 為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請遵醫(yī)囑，否則，對于旅途中可能出現(xiàn)的因旅游者身體原因造成的問題由旅游者自行負責(zé)：

1、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；

2、心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

4、呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

5、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；

6、嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；

8、孕婦及行動不便者；

9、其他不便出行的情況。

游客須主動誠信告知自身身體狀況，若光大國旅發(fā)現(xiàn)游客存在不宜出行的身體情況的，有權(quán)拒絕接待，敬請諒解。