【備 注】
1.由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)受到損害的， 旅行社不承擔責任，但會積極協(xié)助解決旅游者與責任方之間的糾紛。 
2.本產(chǎn)品門票為團隊優(yōu)惠聯(lián)票，持老人證，學(xué)生證等優(yōu)惠證件的人群不再享受門票優(yōu)惠。敬請諒解！ 
3.如遇天氣原因、突發(fā)事件等不可抗力、不可預(yù)見因素導(dǎo)致無法按約定時間或行程游覽，行程變更后增加的費用由游客承擔，減少的費用由旅行社退還。 
4.患有疾病的客人，參與此行程前請根據(jù)自身條件，請遵醫(yī)囑，安全第一，謹慎出行。 
5.未滿16周歲的旅游者請由家屬陪同出游; 因服務(wù)能力所限，不接受16周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。 
6.75 周歲以上老年人預(yù)訂出游，須有家屬或朋友陪同方可出游; 因服務(wù)能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報名，敬請諒解。 
7.土樓一日游為散拼，委托廈門唯途旅行社有限公司或廈門陽光風(fēng)采國際旅行社有限公司接待；路上無導(dǎo)游，隨車陪同人員主司交通銜接之職，景點由景區(qū)講解員講解；
8..此團屬于拼團形式，與其他客人共用車輛。并根據(jù)先到先上車原則，一人一座，不預(yù)留位置。散客拼團，有時會出現(xiàn)互相等候現(xiàn)象的，請諒解。
9.產(chǎn)生單男單女用加床調(diào)配，如果無法加床的需另補房差；如旅客1人(不含兒童）出行，必須補房差；為了客人財物安全，本社不允許非同家庭游客拼房
10.由于鼓浪嶼輪渡公司過渡改革，客人實際上島時間以輪渡公司調(diào)度實際出票時間為準，下島時間以當天輪渡班次實際乘坐時間為準，無法保證上下島時間班次，我們會根據(jù)實際輪渡進出島時間調(diào)整行程順序，請知悉！ 
11.自2015年8月1日開始，12-16歲憑戶口薄乘坐國內(nèi)航班的旅客，登機時，除了必須持有本人的戶口簿原件，還必須同時持有當?shù)嘏沙鏊_具的帶有本人相片的“臨時登機證”（照片必須蓋有派出所騎縫章）。以上操作主要是針對12-16歲沒辦理身份證人員，若客人是持有身份證、護照、通行證，則不用辦理“臨時登機證”。
12.廈門公安部門已經(jīng)啟動四實登記政策，每個游客入住酒店辦理入住，必須要提供身份證件（連兒童和嬰兒都需要戶口本和出生證明）。辦理入住在前臺登記誰跟誰一間后，不得自行調(diào)整房間，如調(diào)整房間需及時到前臺報備，否則遇到公安檢查，跟登記信息不符，要被罰款。此舉是為預(yù)防拐賣兒童的犯罪行為。還請大家給與配合！
13.行程最后一天乘返程航班時，如因航班晚點等不可抗拒因素導(dǎo)致無法搭乘原安排的班車時間，可乘坐后續(xù)班車返回（后續(xù)班車具體時間需要根據(jù)車隊實際安排為準，無法自行要求），24小時之內(nèi)取消接送機，接送費用不退。【此條針對有訂班車的客人】
14.【關(guān)于離團】因散拼跟團的特殊性，中途因客人自身原因需脫團或離團的，不退任何費用。 
15.【投訴說明】投訴參考游客簽寫的《游客意見單》請您認真填寫，并及時在當?shù)胤答伣o我社客服。返程后的投訴問題我社無法受理，請諒解。 
16.【行程說明】本行程作為標準參考行程，如遇景區(qū)客流量大，允許地接導(dǎo)游在不減少景點情況下，調(diào)整景點游覽順序。 
17.【用車說明】廈門游客較多，旺季堵車現(xiàn)象頻繁，請耐心等待，合理安排自己的行程及活動。 
18.【退改說明】因本產(chǎn)品車位及船票是提前安排預(yù)訂，所以當您預(yù)訂交易成功后，不可退訂與改期出游，如退訂產(chǎn)生一切損失，相關(guān)費用一分不退，請知曉。 
19.【導(dǎo)游提示】導(dǎo)游會在出游前一天晚上短信聯(lián)系您，請您留意短信消息，及時回復(fù)，按照指定時間地點集合。
20.【大交通提示】動車/高鐵組：車票實行實名制，進火車站必須“人、證、票”三證合一，您必須憑有效身份證或戶口本（兒童）提前45分鐘進入上海虹橋火車站候車，如出現(xiàn)客人改期或退團則已定好的車票必須要由客人自己改簽或退票；飛機班：因是打包特惠機位，機票一經(jīng)確認不得退票
 

病患者、孕婦及行動不便者預(yù)訂提示 為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請遵醫(yī)囑，否則，對于旅途中可能出現(xiàn)的因旅游者身體原因造成的問題由旅游者自行負責：

1、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；

2、心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

4、呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

5、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；

6、嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；

8、孕婦及行動不便者；

9、其他不便出行的情況。

游客須主動誠信告知自身身體狀況，若光大國旅發(fā)現(xiàn)游客存在不宜出行的身體情況的，有權(quán)拒絕接待，敬請諒解。