1、住宿：1晚杭州五星設(shè)施酒店+1晚嘉興五星設(shè)施酒店（未掛牌）
2、用餐：占床者贈送2早4正餐（此為贈送不用不退）
3、交通：按實(shí)際人數(shù)提供往返空調(diào)旅游車
4、門票：景區(qū)第一門票
5、導(dǎo)游：全程導(dǎo)游服務(wù)
6、購物：純玩無購物（茶葉特產(chǎn)不算店）
7、保險(xiǎn)：旅游責(zé)任險(xiǎn)

【兒童補(bǔ)費(fèi)用】：①西溪國家濕地公園門票：1.2米以下免票，1.2米以上需補(bǔ)70元（含游船和電瓶車）；②烏鎮(zhèn)東柵門票：1.2米以下免票，1.2米以上需補(bǔ)50元；③飛來峰門票：1.2米以下免票，1.2-1.5米補(bǔ)22.5元，1.5米以上補(bǔ)45元
1、自理：
①西溪濕地游船+電瓶車 60元(必須自理)
②靈隱飛來峰門票團(tuán)體優(yōu)惠價(jià) 40 元，60-69周歲 22.5元，70 周歲以上免票(自愿自理，不自理可留在景區(qū)附近自由活動)
2、用餐：1個(gè)正餐不含，請自理（導(dǎo)游可協(xié)助代訂）
3、保險(xiǎn)：建議游客購買旅游意外險(xiǎn)
4、除景點(diǎn)第一大門票外的二次消費(fèi)（如索道、娛樂項(xiàng)目、請香等），請游客自愿選擇，旅行社及導(dǎo)游不參與 
5、其他：費(fèi)用包含中未提及部分

參考酒店：
杭州酒店：開元曼居城市/航民/溫德姆/杭州三音大酒店/維也納國際大酒店或同級
烏鎮(zhèn)參考酒店：威尼斯/貴封/瑞麒/優(yōu)屋/麗呈或同級 
1、座位號僅供參考，實(shí)際以導(dǎo)游通知為準(zhǔn)
2、單人房差：產(chǎn)生單男單女，可安排拼房或補(bǔ)房差，房差補(bǔ) 200 退100元，無三人間；
3、因本公司旅游產(chǎn)品為散客拼團(tuán)線路，故滿30人開班
4、退款：本線路為綜合打包優(yōu)惠價(jià)，半票，免票無差價(jià)退還；
5、行程中涉及的行車時(shí)間以及游玩時(shí)間由于存在不確定因素故以實(shí)際情況而定；
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)線車只提供單接服務(wù)；此散客線路如遇拼團(tuán)途中經(jīng)停無錫、或宜興，返程江陰、宜興、常州、靖江地區(qū)游客回程抵中心集合點(diǎn)統(tǒng)一安排班車：晚上7：00-9:00，故要求提前送回不在我社考慮范圍，敬請游客諒解及配合，謝謝?。?br>7、退改規(guī)則：游客因故單方面取消出行，須按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行違約賠償：出發(fā)前7-4日，我社收取原旅游費(fèi)用(門市價(jià))的50%；出發(fā)前3-1日，我社收取原旅游費(fèi)用(門市價(jià))的60%；出發(fā)當(dāng)天遲到及未參團(tuán)的，我社收取原旅游費(fèi)用(門市價(jià))的80%。
注意事項(xiàng)
【補(bǔ)充條款】是旅游產(chǎn)品不可分割的一部分，游客朋友在報(bào)名前必須仔細(xì)閱讀本公司補(bǔ)充條款；游客報(bào)名參加本公司旅游產(chǎn)品視為已閱讀并遵守《補(bǔ)充條款》內(nèi)相關(guān)約定：
一、特別約定
1、游客如出團(tuán)后臨時(shí)需要導(dǎo)游幫忙代購服務(wù)，請?zhí)崆疤顚憽洞喎?wù)申請書》，未填寫而直接將錢給予導(dǎo)游代訂、代購的行為，本旅行社視游客和導(dǎo)游嚴(yán)重違約，當(dāng)即自動解除與該游客的服務(wù)合同，產(chǎn)生其他一切后果游客自負(fù)；
2、以上線路為散客拼團(tuán)特價(jià)線，故滿16人發(fā)班，由“江蘇一路同行”指定社承接；
3、強(qiáng)烈建議游客購買旅游意外險(xiǎn)?。?！
4、部分線路有可能會和同類散客線路拼車出行，不影響游客行程和質(zhì)量，不便之處敬請諒解；
5、請?jiān)趫?bào)報(bào)名后請索取《出團(tuán)通知書》， 請仔細(xì)閱讀，如有疑問請咨詢報(bào)名旅行社，出游當(dāng)天必須按此單所規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、 座位乘車（過時(shí)不候）；報(bào)名時(shí)所提供的移動電話請保持暢通，以便導(dǎo)游出團(tuán)前再次通知客人具體出行事宜，導(dǎo)游會于出團(tuán)前一日20：00前短信及電話聯(lián)系您，如未及時(shí)得到聯(lián)系，請咨詢垂詢：13961839902/17315090386；
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)線車只提供單接服務(wù)；此散客線路如遇拼團(tuán)途中經(jīng)停無錫、或宜興，返程江陰、宜興、常州、靖江地區(qū)游客回程抵中心集合點(diǎn)統(tǒng)一安排班車：晚上7：00-9:00，故要求提前送回不在我社考慮范圍，敬請游客諒解及配合，謝謝??！
二、退賠規(guī)則
1、旅游者在行程中、未經(jīng)旅行社同意，自行離隊(duì)或放棄旅游景點(diǎn)，視為自動放棄，費(fèi)用不退；
2、持有景區(qū)認(rèn)可的特殊證件，可享受景區(qū)優(yōu)惠的游客，旅行社按成本價(jià)退還門票差額；由于大部分景區(qū)給予本旅行社團(tuán)隊(duì)免票或團(tuán)隊(duì)票價(jià)低于景區(qū)半票價(jià)格，故部分景區(qū)持特殊證件無差額可退，具體遵照行程中【特殊退費(fèi)】條款；
3、在人力不可抗拒因素影響下造成游覽行程需要變更，經(jīng)游客同意導(dǎo)游可適當(dāng)調(diào)整行程游玩次序，在不減少景點(diǎn)（可能減少游玩時(shí)間）的前提下，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，在減少景點(diǎn)的情況下，旅行社按成本價(jià)退還游客，但不承擔(dān)其他賠償費(fèi)用；
4、車輛問題造成的時(shí)間耽擱，1小時(shí)以上部分，按每小時(shí)10元/人的標(biāo)準(zhǔn)賠付；如遇堵車情況或其他游客原因造成時(shí)間耽擱不在賠付范圍里面；
5、贈送項(xiàng)目不參加視為游客自動放棄自身權(quán)益，旅行社無差價(jià)退還。
三、質(zhì)量投訴
1、旅游結(jié)束前請如實(shí)填寫《意見反饋表》，此單將成為游客投訴的主要依據(jù)，由游客和導(dǎo)游簽字，對沒有填寫或回程后提出與意見表相沖突的意見和投訴，我社將以意見反饋表為準(zhǔn)，有權(quán)不予以處理；
2、游客不得以任何理由拒絕上車，或從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻，不能制止的，旅行社可以解除合同，做自動離團(tuán)處理，產(chǎn)生其他一切后果游客自負(fù)；
3、游客在外如有投訴，請立即撥打質(zhì)檢電話15861557617/18251235110，或回程后通過合理的途徑投訴，游客不得以任何原由進(jìn)行攔車、霸車等嚴(yán)重違反旅游法的行為；一旦發(fā)生，旅行社當(dāng)即自動解除與該游客的服務(wù)合同，且不退還任何費(fèi)用；由此給予其它游客造成的所有損失均由肇事游客承擔(dān)；同時(shí)旅行社將依法追究肇事游客所需承擔(dān)的違約責(zé)任，以及給旅行社造成的損失。
四、其它約定
1、請游客根據(jù)自身身體狀況選擇旅游線路，游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
2、可依據(jù)《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，0米以上的兒童需要占座，如有違規(guī)本社有權(quán)拒絕此兒童參加本次旅游活動，產(chǎn)生一切后果和損失由該游客自行承擔(dān)；
3、旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動，游客擅自行動產(chǎn)生不良后果，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
4、在旅游過程當(dāng)中游客應(yīng)保管好隨身攜帶的財(cái)物，保管不妥引起遺失及損壞，導(dǎo)游只負(fù)責(zé)協(xié)助幫忙尋找，但不承擔(dān)責(zé)任；
5、如發(fā)生客人在景區(qū)內(nèi)因景區(qū)交通選擇不同造成客人分流，則導(dǎo)游跟隨人多的一部分，但需在統(tǒng)一集合點(diǎn)等候另外一批客人。
購物說明
純玩無購物（茶葉特產(chǎn)不算店）
補(bǔ)充說明
1、退款：此線路為散客打包組合特價(jià)，兒童、老人、特殊證件等不再享受門票優(yōu)惠政策；
2、兒童價(jià)不含門票及床位、餐費(fèi)。請游客至景區(qū)售票窗口現(xiàn)付（票價(jià)以當(dāng)天景區(qū)公示為準(zhǔn)）
3、建議游客自愿投保意外保險(xiǎn)。游玩、沐浴、購物、自由活動等過程中請游客注意人身財(cái)產(chǎn)安全，遵守景區(qū)安全規(guī)定。如因人力不可抗拒因素造成游覽變化，本公司不承擔(dān)由此造成之損失及責(zé)任。
4、在不減少景點(diǎn)的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際需要適當(dāng)調(diào)整行程順序，敬請理解！
5、合同附件請仔細(xì)閱讀，蓋章后生效 必須攜帶本人身份證，否則承擔(dān)后果。